Chính sách quyền riêng tư
ok365 con — Hiểu Rõ Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Trên Nền Tảng
Trang này giải thích loại dữ liệu được thu thập, mục đích xử lý và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân tại ok365 con.
01
Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập Và Sử Dụng Ra Sao
ok365 con chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý các yêu cầu của bạn. Phần này mô tả từng nhóm dữ liệu, lý do thu thập và phạm vi sử dụng thực tế.
Thông tin đăng ký tài khoản
Họ tên, email và số điện thoại được dùng để xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Bắt buộc khi đăng kýDữ liệu giao dịch tài chính
Lịch sử nạp/rút được lưu để đối soát số dư và xử lý khiếu nại, không dùng cho quảng cáo.
Lưu theo từng giao dịchHành vi sử dụng nền tảng
Dữ liệu phiên đăng nhập và thiết bị giúp phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện dịch vụ.
Thu thập tự độngNội dung yêu cầu hỗ trợ
Nội dung hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến trình và không yêu cầu bạn giải thích lại vấn đề.
Chỉ nhân viên liên quan truy cậpQuyền của bạn đối với dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân sau khi xác nhận danh tính.
Yêu cầu qua kênh hỗ trợ02
Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu Đang Áp Dụng
ok365 con áp dụng một số biện pháp kỹ thuật và quy trình để hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được triển khai trên nền tảng.
Mã hóa kết nối truyền dữ liệu
Kết nối giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa để ngăn bên ngoài đọc dữ liệu khi truyền tải.
Áp dụng toàn bộ phiênPhân quyền truy cập nội bộ
Quyền xem dữ liệu người dùng chỉ được cấp theo vai trò và nhu cầu xử lý công việc thực tế.
Phân quyền theo vai tròLưu trữ có thời hạn
Dữ liệu không còn cần thiết được xóa định kỳ nhằm giảm rủi ro tồn đọng thông tin.
Xóa theo quy trình định kỳKiểm soát chia sẻ bên ngoài
Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác khi cần xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Không bán dữ liệu03
Danh Sách Kiểm Tra Trước Khi Sử Dụng Tài Khoản
Thực hiện các bước này để chủ động bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.
-
1
Kiểm tra tên miền
Luôn kiểm tra thanh địa chỉ trước khi đăng nhập để tránh trang giả mạo tên miền.
Bước đầu tiên -
2
Dùng mật khẩu duy nhất
Mật khẩu riêng biệt giúp ngăn tài khoản bị ảnh hưởng khi dịch vụ khác xảy ra sự cố.
Không dùng lại mật khẩu -
3
Không chia sẻ thông tin đăng nhập
Không chia sẻ tên đăng nhập hay mật khẩu với bất kỳ ai để tránh mất kiểm soát tài khoản.
Chỉ dùng cá nhân -
4
Đăng xuất thiết bị công cộng
Đăng xuất ngay sau khi dùng thiết bị công cộng để phiên không bị tiếp tục bởi người khác.
Sau mỗi phiên dùng chung -
5
Báo cáo hoạt động lạ
Liên hệ hỗ trợ ngay khi thấy đăng nhập lạ hoặc thay đổi thông tin bạn không thực hiện.
Liên hệ hỗ trợ ngay
04
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư
Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những điểm người dùng thường muốn làm rõ trước và sau khi đăng ký. Mỗi câu trả lời tập trung vào điều kiện cụ thể, không lặp lại nội dung đã giải thích ở trên.
01ok365 con thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?
Đăng ký thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị tự động cho mục đích xác minh và bảo mật.
Gợi ý thực tế02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Thông tin cá nhân chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. ok365 con không bán hay chuyển nhượng dữ liệu người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Gợi ý thực tế03Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ok365 con và xác nhận danh tính. Tuy nhiên, một số dữ liệu liên quan đến giao dịch có thể cần được lưu lại trong thời gian nhất định để đáp ứng yêu cầu đối soát theo quy định.
Gợi ý thực tế04Làm thế nào để xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân?
Một số thông tin như email hoặc số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với những thông tin không thể tự sửa, bạn cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác nhận danh tính để nhóm hỗ trợ xử lý thủ công.
Gợi ý thực tế05Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.
Gợi ý thực tế06Chính sách quyền riêng tư có áp dụng cho cả ứng dụng di động không?
Có. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ cách bạn truy cập ok365 con, bao gồm trình duyệt trên máy tính và trình duyệt di động. Các quyền và điều kiện mô tả trong trang này đều có hiệu lực bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Gợi ý thực tế07Tôi có bị theo dõi khi duyệt nội dung trên nền tảng không?
Hệ thống ghi lại các trang bạn truy cập và thời gian phiên đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật. Dữ liệu này được xử lý nội bộ và không được dùng để lập hồ sơ hành vi cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Gợi ý thực tế08Nếu chính sách thay đổi, tôi có được thông báo không?
Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách quyền riêng tư, ok365 con sẽ thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm rõ phiên bản cập nhật nhất.
Gợi ý thực tế